Termes et conditions
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Services et contrats
- Traiter vos demandes de devis et de services
- Exécuter nos contrats et obligations
- Fournir un support client et technique
- Facturer et gérer les paiements
- Gérer les projets et livrables
Communication et marketing
- Vous envoyer des newsletters (avec consentement)
- Vous informer des mises à jour de nos services
- Répondre à vos demandes et questions
- Mener des sondages et études de satisfaction
Analyse et amélioration
- Analyser l'utilisation de notre site web
- Améliorer nos services et expérience utilisateur
- Générer des statistiques anonymisées
- Tester et optimiser nos contenus
Obligations légales et sécurité
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et les abus
- Protéger la sécurité de nos utilisateurs
- Respecter les demandes des autorités
Partage des données
Destinataires de vos données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Équipe interne : Nos collaborateurs (développeurs, designers, gestionnaires de projet)
- Prestataires techniques : Hébergeurs, outils d'analytics (Google Analytics), outils CRM
- Partenaires commerciaux : Pour les services que vous avez demandés
- Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
Transferts internationaux
Si vos données sont transférées en dehors du Canada ou de l'UE, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés :
- Clauses contractuelles types (SCT)
- Décisions d'adéquation (où applicables)
- Votre consentement explicite
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic. Google peut utiliser vos données selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics en téléchargeant leur extension navigateur.
Témoignages
FAQ
Nous croyons en la création de partenariats
fondés sur l'honnêteté et une véritable
connexion.
En savoir plus
Le marketing digital est l'ensemble des stratégies et techniques de marketing utilisées sur Internet pour promouvoir une marque, un produit ou un service. Il inclut les réseaux sociaux, le courrier électronique, la publicité en ligne, le contenu web et bien d'autres canaux numériques.
Contrairement aux méthodes traditionnelles, le marketing digital permet de cibler précisément votre audience et de mesurer facilement vos résultats en temps réel.
Le délai dépend de la stratégie utilisée :
- Publicité payante : Résultats quasi-immédiats (jours)
- Réseaux sociaux : 2-3 mois pour voir une traction
- Content marketing : 3-6 mois pour des résultats mesurables
- Email marketing : Résultats rapidement visibles (semaines)
La clé est la patience et l'optimisation continue. Nous suivons vos KPIs régulièrement.
Nous suivons plusieurs métriques clés :
- ROI : Retour sur investissement
- CTR : Taux de clic
- Conversion rate : Pourcentage de visiteurs convertis
- Engagement : Interactions sur les réseaux sociaux
- Lead generation : Nombre de contacts qualifiés
- Cost per lead (CPL) : Coût d'acquisition par prospect
Tous nos rapports incluent un tableau de bord détaillé pour suivre vos résultats en temps réel.